16:49 | Groupon Italia replica alle diffide di Altroconsumo

Groupon Italia, in merito all’articolo pubblicato nei giorni scorsi, conferma di non aver ricevuto alcuna comunicazione da Altroconsumo né da Adiconsum.

“Groupon ha potuto leggere solo in questa sede le rimostranze delle associazioni dei consumatori, rimostranze che intendiamo affrontare in un’ottica costruttiva con ciascun interlocutore al fine di migliorare sempre di più il nostro business.

In ogni caso, segnaliamo che, ad oggi, non è stato aperto alcun procedimento nei nostri confronti, che siamo a completa disposizione di ogni Autorità, così come delle associazioni dei consumatori per fornire ogni dato e informazione che dimostri il nostro continuo sforzo nei confronti dei nostri clienti e dei nostri Partner commerciali.

Facciamo infine una considerazione sui numeri citati; Altroconsumo ha ricevuto 563 segnalazioni che vanno valutate alla luce dei coupon venduti da Groupon in Italia nello stesso periodo di tempo; ossia milioni. Questo non significa trascurare le richieste dei nostri utenti ma semplicemente fornire ai lettori una visione obiettiva della situazione. Groupon nel 2012 ha venduto in Italia milioni di coupon, milioni di esperienze positive agli utenti italiani.

Crediamo nella correttezza delle nostre pratiche commerciali e restiamo aperti al dialogo e al confronto; se riceveremo comunicazioni ufficiali, risponderemo nelle opportune sedi”.

Potrebbero interessarti anche